تستخدم منصة سينيفيزا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك وضمان حسن سير الخدمة. توضح هذه السياسة ما هي ملفات تعريف الارتباط، وكيف نستخدمها وكيف يمكنك إدارتها.

ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير مخزن على جهازك (كمبيوتر، هاتف ذكي، جهاز لوحي) عند زيارة موقع ويب. تسمح ملفات تعريف الارتباط للموقع بالتعرف على جهازك وتذكر معلومات معينة حول تفضيلاتك أو إجراءاتك السابقة.

لملفات تعريف الارتباط عدة أغراض: تسهيل التنقل، حفظ التفضيلات، تحليل استخدام الموقع لتحسينه، وتخصيص تجربتك.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على سينيفيزا

نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط وفقًا لغرضها:

1. ملفات تعريف الارتباط الأساسية (الضرورية)

هذه الملفات ضرورية لحسن سير المنصة. لا يمكن تعطيلها لأنها تتيح وظائف أساسية مثل التنقل الآمن والوصول إلى المناطق المحمية من الموقع.

بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن تقديم خدمات معينة.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط الأساسية

• ملف تعريف ارتباط الجلسة (SESSID): يحافظ على اتصالك النشط أثناء زيارتك
• ملف تعريف ارتباط أمان CSRF: يحمي من هجمات تزوير الطلبات عبر المواقع
• ملف تعريف ارتباط تفضيل اللغة: يتذكر اللغة التي اخترتها (ar، en، fr، es)

2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية (الإحصائيات)

تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بقياس جمهور المنصة وفهم كيف يستخدمها الزوار. جميع البيانات المجمعة مجهولة المصدر وتُستخدم فقط لأغراض تحسين الخدمة.

نستخدم حلاً تحليليًا مستضافًا ذاتيًا (Matomo أو Plausible) متوافقًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات، والذي لا يشارك أي بيانات مع أطراف ثالثة.

البيانات المجمعة بواسطة ملفات تعريف الارتباط التحليلية

• الصفحات التي تمت زيارتها ومسار التصفح
• الوقت الذي يقضيه في كل صفحة
• مصدر الزيارات (محرك بحث، رابط مباشر، إلخ)

كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك؟

يمكنك في أي وقت تكوين متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو أن يتم إخطارك عند تخزين ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية على عمل المنصة ويمنعك من استخدام ميزات معينة.

تكوين ملفات تعريف الارتباط في متصفحك

• Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
• Firefox: الخيارات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
• Safari: التفضيلات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط وبيانات مواقع الويب
• Edge: الإعدادات > ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع

اتصل بنا

لأي أسئلة بخصوص استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، اتصل بمسؤول حماية البيانات (DPO).

البريد الإلكتروني : dpo@senevisa.com