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eVisa SENEGAL
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Décrivez votre situation, avec votre numéro de demande si vous en avez un.
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Toutes les questionsQuel est le délai de traitement d'une demande ?
Le délai standard de traitement est de 72 heures (3 jours ouvrables)
à compter de la soumission complète de votre dossier avec tous les documents requis.
Un service express (24h) est disponible moyennant des frais supplémentaires de 15 000 FCFA.
Quels documents dois-je obligatoirement fournir ?
Documents obligatoires pour tous les types de visa :
- Passeport valide (minimum 6 mois après la date de retour prévue)
- Photo d'identité récente conforme aux normes OACI (fond clair, sans lunettes)
- Justificatif de voyage (billet d'avion aller-retour ou réservation confirmée)
- Justificatif d'hébergement (réservation hôtel, attestation d'accueil, etc.)
- Preuve de moyens financiers (relevé bancaire des 3 derniers mois, attestation employeur)
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par :
- Carte bancaire internationale (Visa, Mastercard, American Express)
- Virement bancaire (délai de traitement plus long)
Combien de temps est valable un eVisa ?
La validité du eVisa dépend du type demandé :
- Visa touristique : 30 ou 90 jours selon votre choix
- Visa d'affaires : 90 jours (entrée unique ou entrées multiples)
- Visa de transit : 5 jours maximum
Puis-je modifier ma demande après soumission ?
Une fois votre demande soumise et le paiement effectué, vous ne pouvez plus la modifier directement.
Si vous constatez une erreur importante, contactez immédiatement notre service support à
support@senevisa.com en indiquant votre numéro de demande.
Selon la nature de l'erreur et l'état de traitement, nous pourrons éventuellement procéder à une modification.
Que faire si ma demande de visa est refusée ?
En cas de refus, vous recevrez une notification par email avec les motifs détaillés du refus.
Vous pourrez déposer une nouvelle demande en corrigeant les points soulevés et en fournissant les documents manquants.
⚠️ Attention : Les frais de traitement ne sont pas remboursables en cas de refus, car ils couvrent l'instruction administrative de votre dossier.
⚠️ Attention : Les frais de traitement ne sont pas remboursables en cas de refus, car ils couvrent l'instruction administrative de votre dossier.